question - réponse
je souhaite résilier mon pack forfait mix 30 car je n'étais pas informée lors de mon engagement qu'il faut remplir un formulaire de résiliation. je ne souhaite pas recevoir une autre facture car j'ai payé toutes les factures pendant 12 mois.
Réponses
Bonjour Inès Achour ,
Merci de nous communiquer, en privé, votre numéro afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Bonjour,
Je vous remercie, mais c'est bon :) j'ai fait un réengagement d'un an (téléphone J2) et j'en suis satisfaite.
Bonne journée.
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