Le forum d'aide Orange Tunisie

Ou

question - réponse

lenteur internet pendant presque toute la journée depuis 1 mois

salut svp ma conexion ete impecable depuis le debut de l'année et maintenant depuis 1mois c'est la galere total lenteur tous les jours pendant toute la journée j'arrive meme plus a regardé les videos ou joué les jeux video le probleme c'est que le matin entre 6h et 11h du matin la cnx est acceptable je veux une solution je vous en prie

Elyes B.

Elyes B.

Niveau
0
24 / 100
points
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Elyes B.
Date
15 août 2016
Il y a plus de 7 ans
Consultations
vues 76 fois
1 réponse certifiée
q

Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, Elyes Ben Yahia ,
Merci de bien vouloir nous indiquer le type de votre abonnement; le numéro de la ligne concernée ainsi que l'état des voyants s'il s'agit d'une Clé 3G, d’une Flybox ou d’un modem ADSL.

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
Elyes B.

Elyes B.

Niveau
0
24 / 100
points

il s'agit d'un modem adsl 8 mega le numero de la ligne c'est le 71444027 les voyant sont en etat normal allumé vert
fixe

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Elyes B.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Elyes Ben Yahia ,
Nous vous informons que vous avez appelé hier notre service client au 1150 à 11:17 et votre souci a été résolu .Merci.

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
Elyes B.

Elyes B.

Niveau
0
24 / 100
points

c pa resolu jai rappeler tout a l'heure votre service ils ont fait une reclamation

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Elyes B.
Date
Réponse certifiée
r
Mjaldi M.
Mjaldi M.

Mjaldi M.

Niveau
1
151 / 750
points

hhhhhhhhhhhhh thana sa7bi mehomech bech yechofo 7ate 7al ene bidi hani n3ani fehom wlh fedouni

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Mjaldi M.
Date
Réponse certifiée
r

Nous suivre