question - réponse

S'il vous plaît, mon tél est bloqué et j'ai besoin de mon code PUK. mon num 52411113 num cin : 04774610 olfa cherif

S'il vous plaît, mon tél est bloqué et j'ai besoin de mon code PUK.
mon num 52411113
num cin : 04774610
olfa cherif

Yassine C.
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Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Yassine Yassino,
Pour recevoir votre code PUK, il suffit de vous munir de la carte d’identité nationale du titulaire de la ligne que vous voulez débloquer, et de taper *111*# puis choisir « services pratiques » puis « Récupérer un code PUK » et suivre les instructions.
Vous pouvez aussi appeler le 1150 puis faire le choix 1 « univers mobile » puis saisir le N° à débloquer avec le code PUK ensuite faire le choix 1 « code PUK ou internet » et enfin taper 1 pour récupérer le code PUK.
Vous recevrez le code par message.
Merci.