question - réponse
Sim bloquée à l'étranger
Réponses
Bonjour,
Veuillez nous communiquer en privé votre numéro ainsi que le numéro de votre CIN .
Merci.
52137635 cin 06100746
Bonjour Jmei Mansour,
« Pour recevoir votre code PUK, il suffit de vous munir de la carte d’identité nationale du titulaire de la ligne que vous voulez débloquer, et de taper *111*# puis choisir « services pratiques » puis « Récupérer un code PUK » et suivre les instructions.
Vous pouvez aussi appeler le 1150 puis faire le choix 1 « univers mobile » puis saisir le N° à débloquer avec le code PUK ensuite faire le choix 1 « code PUK ou internet » et enfin taper 1 pour récupérer le code PUK.
A la fin des deux opérations, vous recevez un sms qui contient le code PUK demandé »
Merci.
Mohamed saber a répondu
Jmei a répondu
Conseiller Orange a répondu
Sarah a posé une nouvelle question