question - réponse

debit airbox trop lent

bonsoir
je suis client orange depuis 3ans
ca fait 3j que j'essaie de vous joindre par tous les moyens mais sans réponse
depuis 10j mon airbox fonctionne avec un debit presque nulle j'ai contacté orange korba et ils ont changé le airbox mais sans résultat
J'ai fait beaucoup de reclamations sur votre page fb ,par Mail, par téléphone....mais sans réponses
je trouve que vôtre SAV n'est pas a la hauteur de satisfaire vôtre clientelle

nizar K.
nizar K.

nizar K.

Niveau
0
32 / 100
points

Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour nizar Khemir,

Veuillez, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro de votre Airbox, en privé.
Merci.

nizar K.
nizar K.

nizar K.

Niveau
0
32 / 100
points

bonjour
le numéro de mon airbox est le suivant
51456574

nizar K.
nizar K.

nizar K.

Niveau
0
32 / 100
points

mon numéro airbox est le suivant
51456574

nizar K.
nizar K.

nizar K.

Niveau
0
32 / 100
points

mon numéro airbox est le suivant
51456574

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour nizar Khemir,

Votre réclamation est en cours de traitement. Veuillez patienter, s'il vous plaît, vous serez contacté dans les plus brefs délais .

Merci .