question - réponse
Bonsoir, je viens de contracter un abonnement Orange FixBox Premium et je n'arrive pas à me connecter. Pourriez vous me contacter pour m'assister ? Merci.
Réponses
Après 30 minutes passées avec le support, il n'y a pas d'amélioration. Je suis contraint d'attendre qu'un technicien me contacte... Pour une box censé fonctionner dès l'allumage... Il faut revoir la copie là.
Bonsoir Karim MAAMAR ,
Veuillez nous communiquer votre numéro en privé, afin de vérifier svp.
Merci.
Comment vous contacter en privé ?!
Après voir changé de carte SIM ce matin, le résultat est toujours le même : impossible de me connecter, le voyant Réseau Mobile reste désespérément rouge.
Karim a répondu
Karim a répondu
Conseiller Orange a répondu
Karim a répondu
Karim a posé une nouvelle question