question - réponse

j'ai payer ma facture avec D17 mais la statut de facture ne change pas !!

J'ai payer ma facture par l'application D17 ,ils ont prélevé à partir mon compte mais la facture reste toujours impayée sur votre site
mon numero flybox : 31519918
Numéro de factures:
facture 1: 0000002103370526
facture 2 : 0000002102216561
numeros d'autorisation des factures D17 :
723888200421
707511200238
-> verifier les reçus ici fatourtinet.poste.tn
** j'ai des reçus comment je peut envoyer?
Email : majdibhiri@gmail.com

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Equipe

Bonsoir Bhiri Majdi ,
Veuillez passer votre réclamation via la rubrique Chat sur l'application D17.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange .
Merci.