Fixebox hs pas de connexion internet depuis le 17/04

Je suis bloqué depuis le 17 juillet pas de connexion internet, je suis un informaticien et je travaille à distance depuis le début de pendemu et ça me bloque énormément,
J'ai déjà contacté vos call centre mais sans aucune retour toujours ils ont pas l'info après des
de vérification et des mise en attente
En plus je reçois les rappel des facture pour payer un service qui ne fonctionne pas pour 2 semaines

Je pense sérieusement à résilier mon contrat suite à cette expérience

Merci pour vos retours
Télé :58349150
CIN : 09510883