question - réponse

je voudrais payer ma facture fix box, je n'ai que le numéro de la facture

Bonjour
Je voudrais payer ma facture en ligne et je n'ai que le numéro de facture
Or le lien de paiement : https://www.orange.tn/lister-mes-factures#
demande aussi : Numéro de votre ligne (mobile, internet, fixe) ou Numéro client
Merci d'avance,
Mériam

Meriam M.
Meriam M.

Meriam M.

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Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Meriam Maaloul,
Merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro, en privé (Messenger ou bien My Orange), pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google Play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.