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Augmenter le débit internet de 12 à 20mo ou plus

Bonjour, j'ai un abonnement adsl orange mes filles ne peuvent plus se Connecter à internet pour étudier, c'est devenu tellement agaçant que je cherche l'une de deux solutions, augmenter le débit à 20 moi ou plus, ou bien se désabonner de orange.

Faouzi G.
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Voici le numéro du fixe 31582791