Flybox orange

Cela fait maintenant un mois que je fais face à un service médiocre de la part de l'opérateur Orange Tunisie concernant ma connexion internet via la Flybox avec un débit de moins de 1MB (la moyenne doit etre 30 a 40 MB). Malgré mes paiements effectués à temps, mon problème de connexion n’a toujours pas été résolu. J’ai contacté plusieurs fois leur service client, mais les solutions promises ne se concrétisent jamais. De plus, pour aggraver la situation, le service technique(Mr Anwer) m’a finalement appelé uniquement pour m’informer qu’il n’y avait aucune solution à mon problème. Ils n'ont proposé aucune alternative ou compensation, et l'appel s'est terminé abruptement avec un simple raccrochage. Cette attitude montre un manque flagrant de professionnalisme et de considération pour leurs clients. Vraiment bravo!
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