question - réponse
Bonjour,
J'ai une demande de raccordement à la fibre optique. Les techniciens TT sont venus installer la fibre chez moi, et maintenant, depuis quelques jours, j'attends qu'Orange m'appelle pour récupérer le modem. Savez-vous combien de temps il faut attendre ?
Réponses
Bonjour Mohamed Aymen Ben Slimane,
Veuillez nous envoyer la référence de votre demande, par message privé, afin de vérifier, s'il vous plaît.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application Maxit (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Contacter un agent ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
Conseiller Orange a répondu
Mohamed Aymen a posé une nouvelle question