question - réponse

24h que maxbox 5g marche pas

Toujours le même problème sur la meme période du mois sur la ligne 31073269 trouvez une solution sinon ca sers a rien de continuer avec des services pareils et quand j'appelle le service client on me dit que le service technique traitera le problème dans les 24 a 72 heures c inacceptable je paye pour etre hors ligne 4 jours par mois c'est ca???

Ahmed B.
Ahmed B.

Ahmed B.

Niveau
0
34 / 100
points

Réponses

Bonjour Ahmed Benrhouma,
Nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour traiter votre réclamation dans les plus brefs délais.
Nous vous rappelons simplement qu’il est important de maintenir le modem connecté afin de permettre les interventions nécessaires et de résoudre le problème.
Merci pour votre patience.