question - réponse
Une Maxbox 5G ( installée en zone couverte par la 5G ) qui marche plus depuis le 21/06/2026 avec voyant STATUS allumé en rouge.
Deux déplacements en boutique et deux réclamations passées et le service technique est toujours incapable de trouver une solution !!!
Franchement les gens arretez d'acheter cette box chez eux, c'est une vrai arnaque.
Réponses
Bonjour aridhi aridhi ,
Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément.
Afin de mieux vous assister et d’assurer le suivi nécessaire, nous vous invitons à nous envoyer votre numéro en privé .
Merci pour votre compréhension.
Numéro envoyé en privé.
Et la communauté je vous tiens informés de l'avancement de cette affaire !
Et voila la réponse qui tombe : PATIENTEZ ...
On attends la résolution depuis le 21/06/2026 et on nous demande de patienter encore et encore, franchement c'est pas sérieux tout ça.
AVIS IMPORTANT : Evitez a tout prix d'acheter la Maxbox 5G chez ORANGE.
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