Bonsoir Sahbi Ben Chaabene,
Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé, votre numéro, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Nous profitons de...
Bonjour Sahbi Ben Chaabene ,
Pour la Reset munissez-vous d'un trombone ou d'un crayon fin et appuyez sur le bouton Reset situé au dos du modem pendant 10 à 15 secondes après...
J'ai déjà eu l'accord d'augmentation du debit et j'ai confirmé une augmentation de 8Mbps a 20Mbps depuis 3 jours mais le problème que rien n'est changé pour contacter le service...