j'ai envoyée mon tablette a votre service après vente depuis le 11/11/2016 a partir de votre boutique orange franchise 3 sfax et jusqu’a maintenant j'ai pas reçu mon produit...
Bonjour Omar Kolsi ,
Serait-il possible de nous envoyer, en privé, le numéro de série de votre tablette ainsi que le numéro de votre carte d'identité nationale afin que nous...
Mon débit d'internet est encore de 2 Mo, aucune migration a été faite alors que je paye pour 4 Mo. Je vous ai appelé ça fait 3 semaines pour faire une réclamation et mon débit...
j'ai acheté l'offre 5G + illimité l’après midi, comment activer l'illimité? je consomme toujours de 5G quand il est ilimité aussi et comment je peut controler ma concommation
Bonjour, Meyssen Fekih ,
Dans le cadre du Pass 5Go de l'offre Clé Pass, l'illimité se déclenche automatiquement sans aucune manipulation de votre part.
Merci.
j'ai acheté l'offre 5G + illimité l’après midi, comment activer l'illimité? je consomme toujours de 5G quand il est ilimité aussi et comment je peut controler ma concommation
Bonjour, Meyssen Fekih ,
Merci de bien vouloir nous communiquer le numéro de votre Clé 3G pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
je reçois des emails (probablement phishing) de ma propre adresse email orange malgré que je change mon mot de passe! Comment puis je empêcher ces escrocs d'utiliser mon adresse.
Bonjour, Hassen Omri ,
Merci de nous communiquer, en privé, le numéro de votre ligne internet (ADSL, Flybox ou routeur Wifi) et de nous préciser si le souci se pose aussi pour...
Bonjour, Ondine Fée des Eaux ,
Merci de nous communiquer, en privé, le numéro de votre Carte d'identité, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
