question - réponse
Aucune suite n'est réservé à mes multiples demandes d éclaircissement sur la facture ADSL de mois de février 2019 n ADSL 71866478 s'agissant d'un contrat a paiement annuelle veuillez me donner une suite au plutôt afin de se statuer pour continuer ou résilier déjà je ne bénéficie pas de vos services depuis 3mois
Réponses
Bonjour hanen benammar,
Merci de vous rendre en boutique pour payer 56,03 TND + 80DT au lieu de 112 dt en anticipé qui couvre la période de 01-03-2019 au 28-02-2020 .
Merci .
Merci pour votre retour rapide or je voudrais bien comprendre cet facture de 56 et relative au mois de février alors que mon contrat est annuelle qui s'étend le 31/01 le renouvellement annuelle est du 01/02 /19 au 31/01/2020 pourquoi établir une facture d'un mois donc .pour cette année je vais bénéficier des 4 M à 136DT l'an??j'espère avoir une réponse claire
Bonjour ,
Pour plus d'explications , veuillez vous rendre à la boutique la plus proche .
Merci .
Conseiller Orange a répondu
hanen a répondu
Conseiller Orange a répondu
hanen a posé une nouvelle question