Le forum d'aide Orange Tunisie

Ou

question - réponse

Voyants éteints

Le voyant Adsl et internet sont éteint depuis le matin. Pouvez vous le vérifier ce désagrément. Merci

Sofien D.
Sofien D.

Sofien D.

Niveau
0
33 / 100
points
Nombre de réponses
7 réponses
Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Sofien D.
Date
23 juin 2019
Il y a presque 5 ans
Consultations
vues 174 fois
1 réponse certifiée
q

Réponses

Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sofien Dhif ,

Merci de nous communiquer votre numéro afin de vérifier.

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
Sofien D.
Sofien D.

Sofien D.

Niveau
0
33 / 100
points

Mon numéro Adsl 71513432. J'essaye de voys joindre par telephone je n arrive pas

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Sofien D.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Vous pouvez nous contacter au 1150 service ADSL depuis n'importe quel numéro Orange mobile

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
Sofien D.
Sofien D.

Sofien D.

Niveau
0
33 / 100
points

vous demandez mon numero pour verification puis vous me demandez d appeler. voys etes injoignable. donc svp vérifiez moi le probleme

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Sofien D.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

La dernière réponse était suite à votre dernière question. Nous sommes déjà en train de vérifier.
Merci.

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
Sofien D.
Sofien D.

Sofien D.

Niveau
0
33 / 100
points

Merci bcp. J'attends votre réponse.

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Sofien D.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nous avons vérifié. Vous êtes abonné à une offre ADSL HOME. Votre abonnement est bien payé et votre ligne est bien active à notre niveau.
Le voyant DSL doit être FIXE afin que le voyant Internet fonctionne.
Voyant DSL= Tunisie Télécom
Voyant Internet = Orange.

Nous vous prions, donc, de bien contacter Tunisie Télécom afin de tester votre ligne. Vous pouvez aussi utiliser un appareil fixe pour tester la tonalité.
Bonne fin de journée.

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r

Nous suivre