question - réponse

J’arrive pas a désactivé l’abonnement(x) en envoyant un message STOP A 85650 ..mon numéro 54471340. merci.

j'ai contacté un expert orange sur le 1150 après avoir constater une consommation anormale dans mon solde , il m'a confirmé que j'ai été abonné a un service x et que pour me désabonner il faut que j'envoie STOP au 85650 mais ça marche pas le message ne s'envoie pas pourtant il m'a dit que c gratuit

Réponses

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Nesrine Boujnah,
Merci de nous envoyer le numéro concerné en privé, pour vérifier et vous apporter la bonne réponse. Merci :)