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question - réponse

numéros de carte effacés

le numéro de la carte a été effacée quel est la solution s'il vous plait

Khadija N.
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Khadija N.
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3 avril 2017
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Bonjour Khadija NABLI,

Si l’ensemble des chiffres apparents du code de recharge en question n’est pas inférieur à 6 chiffres merci de nous communiquer par message privé le numéro de série (du code à barres) au dos de la carte, les chiffres du code de recharge en mentionnant des (*) à la place des chiffres effacés ainsi que le numéro de la ligne sur lequel vous souhaitez recharger la carte.
Si ce n’est pas le cas merci de vous diriger vers la boutique.
Merci.

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sur quel numéro doit-je envoyer les différents codes ?

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Bonjour Khadija NABLI,

Nous avons répondu à votre demande par message privé.
Merci.

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