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Problème ADSL

La connexion ADSL est très mauvaise par moment. J'ai un abonnement de 12 mb et je ne reçois que 0,93 à 3 mb. J'ai téléphoné plusieurs fois mais le problème revient toujours. Merci de faire le nécessaire sinon je saurai malheureusement obligée d'aller voir un de vos concurrents
Merci
A Bouret
Tel 71191126
Mail: abouret@hotmail.com
Portable: 55349150

Adeline B.
Adeline B.

Adeline B.

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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Adeline B.
Date
4 avril 2017
Il y a environ 7 ans
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Réponses

Conseiller Orange

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Equipe

Bonsoir Adeline Bouret,

Nous avons remonté votre réclamation au service concerné. Nous vous contacterons sur votre numéro mobile dans les plus brefs délais.
Merci.

Thème
Fixe et internet
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Conseiller Orange
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Mohamed A.
Mohamed A.

Mohamed A.

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Bonjour,
on a un problème de connexion sur ADSL sachant que tous les factures sont réglé
71334878 Numéro de l'abonnement
au Nom Ajmi MIMITA.
Cordialement.

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Mohamed A.
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r
Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Mohamed Abbes ,
Pouvez-vous nous confirmer si le bouton Power du modem est allumé en rouge afin que nous puissions vérifier. Merci

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Fixe et internet
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Conseiller Orange
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