question - réponse

le suivi consommation n'est pas à jour de mon compte NUM 51197175

le suivi consommation de mon compte n'est pas à jour (6.5 go fixe depuis une semaine) malgré que j'ai télécharger des données NUM 51197175

Réponses

Bonjour Daghbari Hachem ,
Nous vous rappelons qu'avec la clé Simply et vu que vous avez cumulé 30 dinars de recharge, vous avez bénéficié d'un bonus internet de 17.5 Go utilisable de minuit à 19h. De ce fait, votre consommation sera prélevée de votre bonus et non pas de votre solde. Merci