question - réponse
J'ai payé ma facture en ligne et j'ai reçu un e-mail confirmant mon paiement mais le statut des factures reste "impayé" et le 4g ne fonctionne toujours pas
Réponses
Bonjour Bilel Bouchlaghem ,
Prière de nous communiquer, votre numéro et nous envoyer une capture d'écran du reçu de paiement (SMT) afin que nous puissions vérifier.
51079375
https://imgur.com/a/7dGcSQD
Bonjour Bilel Bouchlaghem ,
Nous avons remonté votre réclamation au service concerné. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Merci.
Conseiller Orange a répondu
Bilel a répondu
Conseiller Orange a répondu
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