question - réponse
Nom : Jallouli Sami , Téléphone Mobile : 50514655 bloquée pour cause de facture impayée de Juillet 2018. Il n'y avait aucune possibilité de paiement sur l'interface Orange "Mon Compte" facture indiqué comme "en cours de paiement". Aujourd'hui á 00:30 j'ai payé cette facture reférance "1807602186" sur SOBFLOUS.TN .
Veuillez , svp, débloquez la ligne en question.
Merci d'avance
Réponses
Bonjour,
Nous venons de transférer une réclamation dans ce sens, vous aurez un retour dans les plus brefs délais.
Merci et bonne journée
Problème non-résolu malgré le paiement de toutes les factures.
Sur Orange.tn Mon compte tout est parfait mais la ligne est coupée sans aucune justification ni information sur le même Site.
Bonsoir Sami Jellouli,
Votre message a bien été pris en compte. Je vous prie de patienter, le service en charge reviendra vers vous au plus vite pour vous faire un retour. Merci .
Conseiller Orange a répondu
Sami a répondu
Conseiller Orange a répondu
Sami a posé une nouvelle question