se désabonner à playwing

Bonjour, je viens de recevoir un message il y'a quelques jours qui mentionne que je suis inscrite à playwing et que ça va m'enlever 0.8 dt quotidiennement, je n'arrive pas à me désinscrire et à chaque recharge je me retrouve à 0 millimes au bout de quelques jours. Comment je peux faire pour régler ça?
Mon num est le 58857018