Desabonner de playwing

Bonjour,
Je reçois constamment le message suivant "Cher client, veuillez être informé que vous êtes abonné à Orange-TUN2 games per day 0.8 de playwing et que vous payez 0.8dt quotidien..."
J'ai tout essayé pour me désabonner sans y arriver. J'ai vu dans la foire aux questions que vous pouvez nous désinscrire, pouvez vous le faire je vous prie, voici mon numéro: 54130229
Merci