Ou
question - réponse
j'ai effectué un chargement le 21/11/2018 de 5 dt sur le mobile 52523598 via le site orange par carte de credit mais malgre que l'action est aboutit techniquement avec le débit de mon compte de 5 dt 700 le credit sur le portable ne s'est pas effectué.
L'autorisation du site marchand monetique est N° : 037865
Merci de rétablir la situation
Réponses
Bonjour,
Veuillez nous envoyer en privé une capture du formulaire de paiement .
Merci.
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SERVEUR DE PAIEMENT
SECURISE
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AUTORISATION ACCORDEE
N° : 037865
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DATE ET HEURE : 21/11/2018 09:51:50
REFERENCE : 40552bc0-ed6a-11e8-b1a7-15be2ac3fb56
SITE MARCHAND : ORANGE
MONTANT : 5.700
DEVISE : TND
CARTE N° : 491XXXXXXX84
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Cette transaction est facturée en Dinar Tunisien
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Lire attentivement les termes et conditions de
paiement à l'adresse: http://www.ClicTopay.com.tn
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Merci pour votre confiance
Nous avons besoin du document sous format photo .
merci de nous indiquer comment faire pour attacher la photo à cette questionnaire.
Bonjour,
Sur les modèles de Samsung doté d’un bouton d’accueil physique (Home) en bas de l’écran, la méthode est différente : appuyez en même temps sur le bouton Accueil/Home et Marche/Arrêt.
Sur les smartphones Samsung, vous pouvez aussi réaliser un screenshot en faisant glisser le flanc de votre main d’un bord de l’écran à l’autre. Pensez simplement à activer cette option dans les paramètres du téléphone
(Nous avons besoin du document sous format photo .)
Merci.
Conseiller Orange a répondu
Mondher a répondu
Conseiller Orange a répondu
Mondher a répondu
Conseiller Orange a répondu
Mondher a posé une nouvelle question
