question - réponse

Tel simblocker

Bonjour , je vis en Belgique, j ai racheté un iPhone venant de Tunisie mais il est simlocker chez vous .... pouvez vous m aider à le débloquer ? Merci à vous

Xavier N.
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Bonjour Xavier Navette ,
Veuillez nous communiquer, en privé, le numéro de série de l'iphone en tapant le code *#06# et votre numéro de contact pour faire le nécessaire. Merci

Xavier N.
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Bonjour le numéro est 359253061789469

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Bonjour Xavier Navette ,
Votre numéro de contact s'il vous plaît. Merci

Xavier N.
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+32475987290

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Bonjour Xavier Navette ,
La demande a été remontée au service concerné. Merci

Xavier N.
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Merci à vous , une idée du temps que ça prend ? Vous me prévenez quand l opération est faite ?

Xavier N.
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30 jours pour désimlocker un tel ????? Est ce une blague ???

Xavier N.
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Cela fait 15 jours .... on attend .... c est proprement scandaleux et honteux . Pour une opération qui prend 10 secondes de vérification.

Xavier N.
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Plus d un mois qu’on attend patiemment votre bon vouloir pour desimlocker un tel , vous lisez bien plus d un mois ... 1 mois et demi pour être précis . C est proprement scandaleux , de la négligence pour .... qu allez vous inventé cette fois pour vous justifier ??? C est une opération qui prend 10 secondes en réalité ! Fuyez cette opérateur véreux .....

Xavier N.
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Alors chère orange ? Vous ne répondez plus ? Pas capable de desimlocker un tel ? Un mois et demi que j attend , si demain ce n est pas fait , je vous attaque en justice . Et croyez moi je vais rendre l affaire public .

Mohamed saber M.
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Bonsoir Xavier Navette,

Nous venons de faire un rappel par mail sur votre demande afin d'accélérer le traitement.
Merci.

Mohamed saber M.
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Bonsoir Xavier Navette,

Votre téléphone est débloqué

Merci.