question - réponse
Je me suis abonné au service Internet mobile Facebook 200 Mb et depuis lors il s'active seul à chaque fois et bouffe mon crédit sans que je me rends compte. Je veux savoir le code qui permet de le désactiver définitivement et empêcher son renouvellement automatique. Et par ailleurs c'est une technique très gênante qui risque de vous perdre bcp de clients
Réponses
Bonsoir Eddey Naji ,
Nous vous informons que l'option 200 mo n'est plus renouvelable. Pour avoir les options renouvelables sur votre numéro et faire la désactivation, veuillez composer le code *124*11#
Merci.
Conseiller Orange a répondu
Eddey a posé une nouvelle question