question - réponse

changement de carte sim

Je possède une carte SIM Orange Tunisie depuis plusieurs années. Je viens de changer de GSM et j'ai besoin d'une carte SIM nano. Je souhaiterais garder mon numéro actuel qui est le +216 53748455.
En demandant ça à un concessionnaire officiel orange, il me dit que je suis pas le titulaire de la carte sim bien que j'ai le contrat

amir A.
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Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

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Equipe

Bonsoir amir abdelhedi ,
Afin de traiter votre demande, merci de bien vouloir nous transmettre le numéro de votre carte d'identité nationale ( en privé ) s'il vous plaît :)
Merci .