question - réponse
Bonjour Je viens d’essayer de charger mon compte orange en ligne. Une première tentative a donné un message d’erreur. Une deuxième tentative a donné un message d’erreur.une troixième tentative a marché. Cependant mon compte bancaire indique trois autorisations accordé.
SERVEUR DE PAIEMENT
SECURISE
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AUTORISATION ACCORDEE
N° : 919694
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DATE ET HEURE : 30/01/2020 10:33:58
REFERENCE : 87aa5ba0-4343-11ea-8049-43af21332618
SITE MARCHAND : ORANGE
MONTANT : 5.700
DEVISE : TND
CARTE N° : 4168XXXX0008
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Cette transaction est facturée en Dinar Tunisien
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SERVEUR DE PAIEMENT
SECURISE
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AUTORISATION ACCORDEE
N° : 889592
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DATE ET HEURE : 30/01/2020 10:36:07
REFERENCE : e66d3d10-4343-11ea-b027-1bdc8493ab19
SITE MARCHAND : ORANGE
MONTANT : 5.700
DEVISE : TND
CARTE N° : 4168XXXX0008
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Cette transaction est facturée en Dinar Tunisien
SERVEUR DE PAIEMENT
SECURISE
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AUTORISATION ACCORDEE
N° : 581344
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DATE ET HEURE : 30/01/2020 10:57:44
REFERENCE : e6283d70-4346-11ea-b027-1bdc8493ab19
SITE MARCHAND : ORANGE
MONTANT : 5.700
DEVISE : TND
CARTE N° : 4168XXXX0008
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Cette transaction est facturée en Dinar Tunisien
Réponses
Bonjour,
Veuillez nous envoyer les documents sous format image via Messenger ou le CHAT sur le site .
Merci.
Conseiller Orange a répondu
Amina a posé une nouvelle question