question - réponse
J'ai rechargé ma ligne sur le site (Num 52 073 508) j'ai été prélevée de mon compte bancaire, mais je ne reçois rien sur ma ligne ?
J'ai rechargé un montant de 35,340 Dt et sur le relevé bancaire, vous m'avez débité mais je ne reçois pas de solde sur ma ligne?
Ci-après la confirmation de la transaction:
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SERVEUR DE PAIEMENT
SECURISE
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AUTORISATION ACCORDEE
N° : O7K7M2
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DATE ET HEURE : 24/03/2020 14:33:31
REFERENCE : ee09ad00-6dd3-11ea-9950-bd358d688fcc
SITE MARCHAND : ORANGE
MONTANT : 35.340
DEVISE : TND
CARTE N° : 4741XXXX5798
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Cette transaction est facturée en Dinar Tunisien
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Lire attentivement les termes et conditions de
paiement à l'adresse: http://www.ClicTopay.com.tn
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Merci pour votre confiance
Réponses
Bonjour Raed Hajji,
La recharge a été effectuée.
Si vous avez d'autres demandes, nous sommes là pour y répondre.
Merci.
Conseiller Orange a répondu
Raed a posé une nouvelle question