question - réponse

Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Nour Makhlouf,

Vous avez un service plus "Unlimited Streaming", voulez-vous le désactiver ?

Merci .

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Le service est désactivé .
Merci .

Maram S.
Maram S.

Maram S.

Niveau
0
11 / 100
points

Je veux désactiver le service plus svp mon numéro est 55197120

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Maram Saidani,
Le service a été désactivé.
Merci.

Med ali M.
Med ali M.

Med ali M.

Niveau
0
11 / 100
points

Je veux désactiver le service plus svp mon numéro est 52158745

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Ghazi Hammouda,
Le service est déjà désactivé
Merci :)

Admin D.
Admin D.

Admin D.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marwa Taamalli,
La désactivation du service plus a été effectuée.
Merci.

Houda R.
Houda R.

Houda R.

Niveau
0
11 / 100
points

Je veux désactiver le service plus Svp
Num : 58697805

Dans la rubrique "Voir mes dernières transactions" je trouve chaque fois "Activation Service Plus à 0.150dt" alors que j'ai rien activé! Je ne comprends pas vraiment ce qu'est ce service qui ne fait rien et pour seulement 150 millimes! Je veux qu'il soit désactivé immédiatement SVP!

Farah K.
Farah K.

Farah K.

Niveau
0
24 / 100
points

Je veux désactiver le service plus tout de suite !!!! C'est mon numéro 50667222

Il ya un service qui s appelle service plus qui vient d être activé automatiquement sur mon numéro 52898122 sans mon autorisation ni ma demande deqoui il s agit
Je réclame d avoir activé un service sans mon autorisation je demande de le désactiver tt de suite et me rambourse mon argent

Bonsoir Mar Wen,
Nous avons répondu par message privé.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
Merci

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Sassou Arikaloka ,
Le service plus est un service qui vous permet d'accéder à des ( applications, jeux, e-books) et de les payer à partir du solde de recharge, Vous achetez ces services des fournisseurs externes .
L'activation de ce service peut être faite en suivant un lien sur internet ou en suivant un lien généré par une application installée sur votre téléphone.
Le service est à présent désactivé .
Merci .

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Ghàith Ouni,
J'ai désactivé le service sur votre ligne.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Houssem Charef,
Le service est désactivé .
Merci.

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Tarak Rbei,
J'ai désactivé le service sur votre ligne.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sami Bouga ,

Le service est déjà désactivé.

Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».

Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.

Samia C.
Samia C.

Samia C.

Niveau
0
11 / 100
points

Je veux désactiver le service plus svp mon numéro est 58618889