question - réponse

recharge crédit via carte bancaire

bonjour. je viens de recharger mon tel via ma cb pour 50 dinars mais je n'ai pas reçu le crédit. merci de votre aide. autre problème : impossible de télécharger l'application my orange tunisie, ça me dit que l'option n'est pas disponible dans mon pays et là je suis à djerba !!! :) merci

Réponses

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Bonjour Manuela Poray,
Concernant la recharge merci de nous communiquer le numéro que vous voulez recharger, en privé, ainsi que la méthode avec laquelle vous avez procédé pour recharger.
Et en ce qui concerne le téléchargement de l'application My Orange, nous vous invitons à reconfigurer votre compte Google en choisissant comme pays la Tunisie.

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Nous vous avons envoyé un message en privé, merci de répliquer sur ce message.

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Au plaisir bonne journée :)