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question - réponse

Facture reglee mais credit epuisé

Je viens de payer ma facture d avril par carte mais sur mon compte le credit apparait epuise
Merci de debloquer et crediter mon compte

Hiba K.
Hiba K.

Hiba K.

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Hiba K.
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28 avril 2020
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Conseiller Orange

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Bonsoir,
L'injection du forfait mensuel se fait le 1er du mois indépendamment de la date du paiement.
Merci.

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EVELYNE R.
EVELYNE R.

EVELYNE R.

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Je n’ai pas reçu mon crédit mensuel de 10 GO pour le mois d’août

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EVELYNE R.
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Conseiller Orange

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Bonsoir EVELYNE RICHARD EP BOISSEAU ,
Veuillez nous communiquer votre numéro en privé, afin de vérifier svp.
Merci

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Conseiller Orange
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