question - réponse

détacher un numéro

Bonjour
comment je peux détacher un numéro de ma fidélité
la rubrique ma fidélité ne marche plus dans l’espace client et le numéro n'est pas le mien
mon numéro :31187366
numéro a détacher: 50895306

Réponses

Bonjour Mohamed Ali Ben Jaballah
Tout d'abord vous devrez vous inscrire au programme fidélité, et la souscription devrait être sur numéro mobile.
Veuillez par la suite nous communiquer le numéro concerné en privé s'il vous plaît pour vérifier.
Merci.