Bonjour Yassin Mbarek
Nous vous invitons de nous contacter en privé s'il vous plaît et nous communiquer le numéro concerné pour vérifier cet échec à quoi est dû.
Nous...
Objet
Réclamation Coupures Internet persistantes et demande de résiliation :
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous adresser cette réclamation concernant des...
Je ne comprend pas c’est a dire si j’ai effectué une opération de 25go et qu’il me reste 11 Go je ne peut transférer l’internet car j’ai effectué une opération de 25go ?
Bonjour Asma ,
L'option 25G ne peut pas être transférée. Vous devez disposer d'une option inférieure à 10G pour effectuer un transfert internet.
Merci.
