consultation facture ADSL en ligne

Bonjour,
Le compte email Orange que vous avez fourni à mon épouse ne fonctionne pas. Il nous est impossible d'accèder à nos facture ADSL One et nous sommes obligés de les demander auprès de l'agence.
Pouvez-vous s'il vous plait faire en sorte que le compte fonctionne et que nous puissions consulter nos factures en ligne comme tout client Orange?
Merci.
Cordialement,
Ghazi Touzri