question - réponse

Je ne veux plus reçevoir des messages pop up "Orange PLUS".

SVP je ne veux plus recevoir les messages publicitaires Orange PLUS, car en appuyant sur OK par erreur une option est automatiquement achetée et mon solde est diminué !!

Vndl H.
Vndl H.

Vndl H.

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Bonjour Vndl Hflgj ,

Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé, votre numéro, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.

Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».

Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.

Vndl H.
Vndl H.

Vndl H.

Niveau
0
13 / 100
points

Comment je peux vous envoyer un message en privé svp