Erreur de connexion Airbox

Bonjour,

J’ai ouvert un abonnement 45 Go via airbox 8que je possédais dejà.
J’ai reçu la SIM et l’ai mise dans le modem Huawei.
Cependant j’ai le message Erreur de connexion qui s’affiche.
Mes dispositifs sont connectes mais internet ne fonctionne pas.
Les details de la commande reçus avec la SIM
Num de commande X030412522
Carte SM n° NSCE 01136381978205
Merci pour votre aide