Le forum d'aide Orange Tunisie

Ou

question - réponse

migration de contrat ADSL Home via ADSL One

bonjour Mr/Mme
j ai une question concernant la migration du contrat adsl Home vers le contrat Adsl One
j ai une connection adsl home 8 Mbps
je veut migrer vers le contrat du adsl one ( une seul facture ) avec une agumentation du debit a 20Mbps

Nb;Mon contrat sous regime Convention
merci

Mohamed D.

Mohamed D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Mohamed D.
Date
13 janvier 2022
Il y a environ 3 ans
Consultations
vues 291 fois
1 réponse certifiée
q

Réponses

Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mr Mohamed Drira
La migration est possible après la fin de votre engagement.
Pour avoir plus d'informations prière de contacter notre service client adsl au 31111151
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement :)

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1167 / 2000
points

https://www.orangeassistance.tn/questions/2928421-attention-orange-tunisie-orange-france

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Amine Allagui,
Suite vérification avec le service concernée , votre demande de résiliation été hors délais du coup la résiliation ne peut être faite qu'après le paiement de la facture déjà éditè
Merci :)

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1167 / 2000
points

Merci pour votre réponse , je vous ai dis que je n’arrive pas à payer la facture car je n’arrive pas à me connecter a mon compte en ligne et cela depuis des années et j’ai déjà réclamé

Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
Réponse certifiée
r

Nous suivre