question - réponse

Solde incorrecte

Bonjour,

Sur le numéro 50789588, je viens d'acheter un solde de 15,93€ (51,3 DT).
Alors que dans le portail, je vois que le solde est égale à 43.841 DT.

Pourquoi cette différence ? Je devrais avoir 51 DT de solde normalement.

Merci.

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Réponses

Bonjour Farouk Touzi,
Nous venons de vous répondre sur le "Chat", après la recharge de 45dt, vous avez effectué un remboursement d'une option SOS crédit à 1.170dt. Merci