question - réponse

Bonjour, je souhaiterai réactiver ma carte sim. Quelle est la procédure à suivre. Merci d'avance pour votre réponse.

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Othman
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Bonjour Othman,
Merci de nous communiquer votre numéro en privé sur l'application My Orange ou bien Messenger afin de vérifier

Othman
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Je n'arrive pas à me connecter à l'application My Orange et je n'utilise pas Messenger. Y'a t'il un autre moyen de vous l'envoyer. Merci d'avance.

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Vous pouvez nous envoyer votre numéro ici en privé

Othman
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Mon numéro est le 52494963

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Puisque vous n'avez pas rechargé votre ligne pendant une période qui a dépassé les 7 mois, elle est désactivée totalement et elle n'est plus récupérable.
Merci .

Othman
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Vous ne pouvez vraiment rien faire. Car j'en ai extrêmement besoin.

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La ligne est désactivée totalement et elle n'est plus récupérable
Merci .

Othman
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Ok. Merci pour votre disponibilité.

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Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.