question - réponse

le debit de l'internet est faible

Bonjour
mon numéro de l'internet est 79 458 106
je paye pour un debit de 20Mg mais il n'arrive que 3 ou 7 au par fois 12 si j'ai de la chance
trouver mois une solution pour stabilisé le debit ou bien changer mon debit a 12 Mg
Merci

Réponses

Bonjour Nabil Ben Yaflah,
Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé, votre numéro, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google Play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.