Factures internet sont payées mais sur le site s’affiche que ne les sont pas ?

J’ai payé mes facteurs (celle de mois de septembre et octobre) aves ma carte e-dinar. Le paiement a été fait avec succès (j’ai reçu les messages de confirmation de paiement et le prélèvement de la somme a été bien fait aussi) . Cependant en regardant le site j ai 3 factures impayées (ce n’est pas le cas) et j’ai pas de connexion internet. Pouvez-vous m’aider svp à resoudre ce problème