Ou
question - réponse
Bonjour j'ai un fixbox menzah 5 et la connexion est vraiment lente, le débit upload alors là est inexistant, quand j'essaie d'uploader un fichier même de 5 mega de taille, la connexion se perd et sa prend une dizaine de minutes pour finir.
Pouvez-vous m'aider.
55 655 414
Réponses
Bonjour Oussema Jebara
Nous vous invitons de nous envoyer un test de débit s'il vous plaît pour vous prendre en charge et traiter votre demande convenablement .
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
Conseiller Orange a répondu
Oussema a posé une nouvelle question
