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J'ai un ADSL ORANGE 12mbps mais toujours le débit est très faible 3 à 4mbps?

Bonjour,
j'ai quelques problèmes de connexion à partir que je fait le contrat le 23 aout 2023 . J'ai déjà contacté le service client 1150 plusieurs fois . le contrat conventionné de débit de 12 Mo /s. la vitesse varie entre 3 et 4 Mo est instable . vous m'avez demandé de changer le modem, je l'ai changé mais j'ai toujours le même problème .
j'essayais de résoudre ce problème au cours des 3 dernières semaines c'est le dernier essai si cela ne fonctionne pas correctement je vais annuler le contrat.
Numéro ADSL 75219113
Numéro Contact 54983020

Boubakri H.

Boubakri H.

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Thème
Fixe et internet
Nom de l'auteur
Boubakri H.
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19 septembre 2023
Il y a 7 mois
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Conseiller Orange
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