question - réponse
J'ai gagné un smartphone (Samsung A04) depuis le jeu spécial de Ramadan (roue de chance) hier le 18 mars, mais je n'ai pas reçu un message de confirmation du gain. Est-ce cela me dit qu'il s'agit d'un glitch et que je n'ai rien gagner ou quoi ?
Réponses
Bonjour Saidi ,
Auriez-vous la gentillesse de nous envoyer le numéro concerné, en privé, s'il vous plaît, pour que nous puissions faire les vérifications nécessaires ?
Merci :)
C'est où en privé, j'ai déjà contacté un conseiller mais il m'a dit qu'il est impossible de vérifier si mon numéro existe dans la liste des gagnants puisque je n'ai pas reçu un message de confirmation.
Bonjour Saidi ,
Pourriez-vous nous envoyer votre demande sur Messenger ou Maxit, s'il vous plaît, et nous confirmer l'envoi ?
Merci.