question - réponse
Quand je suis le lien que vous m'envoyez sur mon numéro pour le désabonnement, je suis redirigée vers une page où je saisis mon numéro, puis le code de confidentialité que vous m'envoyez. Ue fois le code vérifié on me dit que je n'ai aucun service activé alors que vous continuez de me prélever de l'argent depuis 10 jours
Réponses
Bonjour Sarra Ben Abdessalem ,
Auriez-vous l'amabilité de nous fournir le numéro concerné , en privé , s'il vous plaît ?
Merci :)
Conseiller Orange a répondu
Sarra a posé une nouvelle question