question - réponse
Mon internet fix box ne fonctionne plus. Numero 31170151
Réponses
Bonjour Yosra Ksibi,
Merci de bien vouloir nous communiquer l'état des voyants.
Merci.
Bonjour, seulement Les voyants power et wifi fonctionnent.
Veuillez faire le reset du modem, s'il vous plaît, et tester.
J'ai fait le reset. Rien a changé. Sa fonctionne pas. Sachant que j'ai contrôlé l'appareil qui se trouve au toit et aucun voyant ne fonctionnent.
Bonjour Yosra Ksibi ,
Auriez-vous la gentillesse de nous envoyer votre numéro de contact, en privé, s'il vous plaît, afin de remonter votre réclamation au service concerné ?
Merci :)
Oui bien sur. Mais comment ? Ou l'envoyer ?
Bonjour Yosra Ksibi ,
Sur Messenger à travers ce lien: m.me/orange.tn ou via l'application Maxit.
Merci :)
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Yosra a répondu
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